Acil Müdahale

Olay Yönetimi

Olay önceliklendirme, iletişim kesme, hesap dondurma ve kanıt koruma adımları hızla uygulanır. Gerektiğinde platformlara ve kolluk kuvvetlerine bildirim yapılır.

Siber şantaj, hedefli saldırılar veya hızla yayılan zararlı içerikler gibi olaylarda zaman kritik bir faktördür. Acil müdahale ekibimiz, tehditlerin yayılmasını durdurmak ve etki alanını sınırlamak için 7/24 hazır bekler. Müdahale sürecimiz teknik tespit, analiz ve operasyonel aksiyonları uyumlu şekilde birleştirir.

• Gerçek zamanlı İzleme: Tehdit istihbaratı ve otomatik alarmlar ile anlık olay tespiti sağlanır.
• Hızlı Analiz: Olay kaynağı, etkilenen varlıklar ve olası yayılım yolları teknik olarak hızlıca belirlenir.
• Etkisizleştirme: Zararlı içeriklerin erişimi engellenir, şüpheli hesaplar geçici olarak kısıtlanır veya bağlantılar kesilir.
• İzolasyon: Ağ ve cihaz bazlı izolasyon ile saldırının ilerlemesi engellenir ve kanıt bütünlüğü korunur.

Olay Yönetimi

Olay önceliklendirme, iletişim kesme, hesap dondurma ve kanıt koruma adımları hızla uygulanır.

Olay müdahalesi sadece teknik aksiyonlardan ibaret değildir; doğru iletişim, koordinasyon ve dokümantasyon da aynı derecede önem taşır. Olay yönetim sürecimiz, mağdurun güvenliğini ve hukuki süreçleri dikkate alarak yapılandırılmıştır.

1. Önceliklendirme: Olayın etkisi ve aciliyeti değerlendirilerek müdahale önceliği belirlenir (kritik, yüksek, orta, düşük).
2. İletişim Kesme & Hesap Dondurma: Zarar veren içeriklerin yayılmasını önlemek amacıyla ilgili hesapların kısıtlanması, paylaşımların kaldırılması veya erişimlerin durdurulması sağlanır.
3. Kanıt Koruma: Olayla ilgili loglar, trafik kayıtları ve ekran görüntüleri adli standartlara uygun şekilde muhafaza edilir; chain-of-custody süreçleri başlatılır.
4. Platform ve Kolluk Bildirimi: Gerekli görüldüğünde sosyal medya/platform raporlaması, hizmet sağlayıcı bildirimleri ve kolluk kuvvetlerine resmi bildirimler yapılır.
5. İyileştirme ve Önleyici Tedbirler: Olay sonrasında güvenlik açıkları kapatılır, kullanıcı bilgilendirmeleri yapılır ve benzer olayların tekrarını önlemeye yönelik politikalar uygulanır.

Raporlama ve Takip

Müdahale sonrasında teknik analizleri, alınan aksiyonları ve kanıt zincirini içeren kapsamlı bir rapor hazırlanır. Ayrıca olay sonrası takip çalışmalarıyla; tekrar eden saldırılar, yeniden paylaşım veya yeni tehditler izlenir ve gerekli önlemler alınır.

Not: Olay anında yapılacak hızlı ve doğru müdahale, zararın asgariye indirilmesi açısından kritik öneme sahiptir. Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız müdahale ekibimize ulaşın; gereksiz işlem yapmadan önce profesyonel yönlendirme alın.